Política de Privacidade

Para fornecer a plataforma, podemos coletar e tratar as seguintes categorias de informação:

• Dados de cadastro e conta: nome, endereço de e-mail e credenciais de acesso fornecidos ao criar ou utilizar a conta.
• Conteúdo enviado: os vídeos e demais arquivos que você faz upload para análise, bem como os resultados e relatórios gerados a partir deles.
• Dados de serviços de armazenamento conectados: quando você importa arquivos do Google Drive ou do Dropbox, acessamos os dados descritos nas seções sobre essas integrações, abaixo.
• Dados de uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e informações sobre como a plataforma é utilizada.
• Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para autenticação, funcionamento do serviço e métricas de uso.

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Operar, manter e disponibilizar a plataforma e suas funcionalidades.
• Processar os vídeos enviados e gerar as análises, contagens e relatórios solicitados.
• Autenticar usuários, garantir a segurança e prevenir uso indevido.
• Comunicar avisos operacionais, suporte e informações sobre o serviço.
• Aprimorar e desenvolver novos recursos da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Os vídeos e arquivos enviados são tratados como conteúdo do cliente e utilizados para executar a análise contratada. O processamento é feito por modelos de visão computacional voltados à detecção, contagem e classificação de veículos e ao tráfego em geral.

A análise trabalha com detecção genérica de objetos. Não realizamos reconhecimento facial nem leitura de placas de veículos, salvo quando esse tratamento for expressamente solicitado e autorizado no âmbito de um projeto específico.

A plataforma permite importar vídeos diretamente do seu Google Drive, em vez de enviá-los a partir do computador. A integração só é ativada quando você clica em importar do Google Drive e autoriza o acesso na tela de consentimento do Google.

Dados do Google que acessamos: com a permissão de somente leitura do Google Drive (escopo drive.readonly), acessamos os nomes, os tamanhos, os tipos e a organização em pastas dos arquivos, para que você possa navegar e escolher o que importar, e o conteúdo dos arquivos que você escolher. Não criamos, alteramos nem excluímos nada no seu Google Drive e não acessamos outros serviços da sua conta Google, como Gmail, Contatos ou Agenda.

Como usamos esses dados: exclusivamente para mostrar os seus arquivos na tela de seleção e para copiar os arquivos escolhidos para a nossa plataforma, onde passam a ser tratados como conteúdo enviado, conforme a seção sobre os vídeos enviados. Arquivos que você não seleciona não são copiados nem armazenados.

Armazenamento e proteção: o token de acesso concedido pelo Google fica no seu navegador e é enviado ao nosso servidor de transferência, por conexão criptografada (HTTPS), apenas no momento da importação. Ele não é gravado em nosso banco de dados. Os arquivos passam pelo servidor de transferência somente durante a cópia e são armazenados na nossa infraestrutura de nuvem, com as medidas descritas na seção de segurança da informação.

Compartilhamento: não vendemos, não alugamos e não compartilhamos os dados obtidos do Google com terceiros, exceto com os provedores de infraestrutura necessários para operar a plataforma, quando exigido por lei ou com o seu consentimento. Esses dados não são usados para publicidade e não são usados para desenvolver, aprimorar ou treinar modelos generalizados de inteligência artificial ou aprendizado de máquina.

Acesso humano: nenhuma pessoa da nossa equipe lê os dados obtidos do Google, exceto com o seu consentimento expresso (por exemplo, para atender a um pedido de suporte), quando necessário para segurança, como na investigação de abuso, ou para cumprir a lei.

Retenção e exclusão: os arquivos importados seguem as regras da seção de retenção de dados. Você pode revogar o acesso da Autocog à sua conta Google a qualquer momento em https://myaccount.google.com/permissions e pode pedir a exclusão dos arquivos importados pelo e-mail informado na seção de contato.

Uso Limitado: o uso e a transferência, para qualquer outro app, de informações recebidas das APIs do Google pela Autocog seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Também é possível importar vídeos do Dropbox. Ao autorizar a conexão, acessamos a lista de arquivos e pastas da sua conta para que você escolha o que importar, e o conteúdo dos arquivos escolhidos, que são copiados para a nossa plataforma e tratados como conteúdo enviado. O token de acesso fica no seu navegador e não é gravado em nosso banco de dados. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações de aplicativos conectados da sua conta Dropbox.

Não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações necessárias para a prestação do serviço:

• Provedores de infraestrutura e processamento em nuvem que dão suporte ao funcionamento da plataforma, sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
• Autoridades públicas ou terceiros, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança e integridade.

Os dados e arquivos podem ser armazenados e processados em servidores de provedores de nuvem, que podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que o tratamento observe a legislação aplicável de proteção de dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Mantemos os dados e os arquivos enviados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigido para o atendimento de obrigações legais. Após esses prazos, as informações são eliminadas ou anonimizadas.

Conforme a legislação de proteção de dados aplicável, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação ou anonimização de dados, observadas as exceções legais.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Informações sobre com quem os dados são compartilhados.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final desta política.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter a sessão autenticada, garantir o funcionamento do serviço e entender como a plataforma é utilizada. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

A plataforma é destinada a uso profissional e não se dirige a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, revisaremos a data de última atualização indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta regular a este documento.

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@autocog.com.br.